ビジネスプランナーとしての池田美清の役割とは

2015.05.02 by 池田美清

ビジネスを展開していく中で
どうも僕は普通の人と全く違う感覚をしているようです。
その為に社員にすごい怒られたので反省と考え方のポイントを
僕に関わる人に伝えてくて記事にしました。

井元さん
本当に昨日は会社辞めようかと思いましたよ!!
池田
はい!
コミュニケーションの重要性は理解しました!
ただ、曲げたくない部分もお客様にも伝えてくて
記事にしますね。

ビジネスプランを成功させるポイント

これは僕が本当に意識しているポイントです。

池田の仕事.001

どんな企業でもお店でも

商品やサービスを全員が喜んでくれている状態なんて
ほとんど無いですよね。

でも、本当に喜んでくれている人はたくさんいます!

喜んでくれている人の状態を見つけ出し、

  • どんな状態の人なの?
  • なぜ、喜んでるの?
  • なぜ、成果が出たの?

を徹底的に分析していきます。

また、不満を持っている人の情報も聞き出し

  • なぜ、不満をもったのか?
  • なぜ、喜ばれなかったのか?
  • どんな状態の人だったのか?
  • どんな性格の人だったのか?
  • 原因は何?

こういったリサーチをすることで

その商品やサービスは

  • どんな悩みやニーズを持った人が
  • どのような喜びを手に入れるのか?
  • その喜びを手に入れれる人の条件は?

などといったことが明らかになります。

そしてそれを伝わる形にして、同じようなお客様に伝わると

池田の仕事.002

理想的なお客様がどんどん集まり、
喜びを生み出し続けて関わるお客様が本当に喜んでいる状態を作れるのです。

池田
そして、その結果
僕に仕事を依頼した人は自分たちの理想を実現できる!

 

池田の仕事.003

これを実現する為に僕はどれだけ嫌われても
厳しいことも言うし、妥協もしたくなかったのです。

池田
もちろんこれからも妥協しないし
安心安全ポジティブだけで通用しない
外に向けて、お客様に向けたプロジェクトは
徹底的に本気で取り組んでいきます

でも、昨日社員からきつく言われたことは…

井元さん
ビジネスを形にするのは人間なんですよ!
ロボットでもビジネスモデルでもないんです!
もっと関わる人の気持ちを考えてください!!
このままじゃミリオネアは破綻しますよ!

確かにそうなんです。
もちろん、クライアントが本気で動かない場合は怒るし、
仕事を一緒にしたくないといった気持ちは変わらないですが、

僕に完全にかけていたのは気軽に相談できる
常に電話で話せれるといったコミュニケーションが完全に不足していました。

『ビジネスモデルに関係の無い話は意味が無い』って
本気で思っていたのですよね。

でも、ビジネスモデルを構築する人達が何を考えているのか?
何を不安に思っているのか?
もっとコミュニケーションをとってお互いに知ろうとする努力は必要だと痛感しました。

たった1分話すだけでも変わる
何の意味がなかってもとりあえず話すだけでも変わる

これは本当にそうだなと思いました。

でも、ビジネスを考えている時に時間や頭の回転を他の事に使ったら
元の状態に戻すのにかなり時間を消費する為に電話でも夜に折り返す、
または次の日に折り返す。

それか電話でもしっかりとスケジュールに入れる

これだけは実践させていただきます。

その場で電話に出ない事は多いのだけご了承ください。

ビジネスに頭の回転を使わなくなったタイミングで折り返すようにします!

池田
もっとコミュニケーションを大事にしていきます!
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池田美清

池田美清

代表取締役株式会社ミリオネア
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