2016.08.19

人に質問していく事が多い私が、質問される側になり新鮮に感じました!

在り方ヒアリングをする前に何か求めていたことや望んでいたことはありますか?

WEBを使って戦略や戦術がわからない点に加えまして、
在り方ヒアリングではどのように私の事業内容をクライアントになる方々に
①伝えていくべきなのか。
②どのように表現していくべきなのか。
③どこを強みとして出していくべきなのか。
を悩んでおり、そこをどうしていくのかがあきらかになることを望んでおりました。

 

何が決め手で『在り方ヒアリング』をすることにしましたか?

池田美清さんの日頃のFBのアップやミリオネアのHPを拝見させて頂き、
オウンドメディア型ホームページに興味がわき 私自身が抱えている課題点や
悩みを解決できることが あるのかもしれないと思いやらせて頂きました。

 

,実際にやってみてどうでしたか?感想を聞かせてください。

職業柄、人に対して質問はすることはありますが、
自分自身が質問されることはあまりありませんので、今回、ヒアリングをして
頂き頭の中にあったものが整理でき 潜在していた情報が顕在化しました。
自分でマインドマップなど脳の中の情報をアウトプットしたことはありますが、在り方実施して頂くことにより、 考えて記述するという動作では思考停止していた部分がありヒアリングして頂くことで思考停止することなくより頭の中で
イメージを具体的な内容にすることができ現状のスタートからゴールイメージと中心軸が見えることができました。
短い時間でしたが、
まだまだ整理できていないことが整理できて面白かったです。
自分一人で実施することの限界とヒアリングすることが近道の一つであるということがわかりました。 ありがとうございました。

 

 

 

 

りょうな
東さん、本日はインタビュー宜しくお願い致します!

 

東さん
こちらこそお願いします!

 

りょうな
早速インタビューさせて下さいね!

 

 

在り方ヒアリングではどのように私の事業内容をクライアントになる方々に
①伝えていくべきなのか。
②どのように表現していくべきなのか。
③どこを強みとして出していくべきなのか。
を悩んでおり…
りょうな
 とのことだったのですが…

 

悩むに至った経緯はありましたか?

–WEBで実施していこうと思った時に、
どういう風に表現すべきなのか、
どういう風に書いていくべきなのか、
どこを強みに出していくべきなのか…が分からない!
ってなったんです–

 

 

東さん
今まで、私自身の事業を口コミで行っていたんです。
それで今回WEBを使って事業を実施していこうと思って…

 

東さん
でも、実施していく…ということを考えた時、
WEBを使ってどういった風に書いていくべきなのか、表現すべきなのか、どこを強みに出していくべきなのかが分からない!ってなって…。
WEBを使った戦略や戦術にどうすれば繋がっていくのかというのが見えなかったんですよね。

 

りょうな
なるほど!
そうだったんですね…。

 

東さん
はい。
対面…1対1でお話した場合はお伝えすることは出来るんですが、WEBの場合はそうはいきません。お客様はWEB上の、文字?を見て理解されます。でも人それぞれ捉え方が違うじゃないですか。

 

りょうな
確かに!
捉え方なんて十人十色ですもんね…。

 

東さん
そうなんですよ!
僕が言いたいことを言ったり、表現したい事を表現したり、自分で強みだと思っていることを出しても、しっかり伝わらないと契約に繋がらない。と思って。

 

東さん
そんな風に考えだして、WEBを使った場合の伝え方・表現の仕方・強みを伝わる様にするにはどうしたらいいのかなと悩みだしたんです。

 

りょうな
そうですね。
お客様に自分が伝えたい事がしっかり伝わっているかは分からないですもんね。私もブログを書く時、結構考えています。

 

お東さん
業種によって分かりやすいものもあるんですよ。英会話とかね。でも、コンサルタントとかは…

 

りょうな
…確かに、そういった業種の方のホームページなんかは難しい感じしますよね。

 

東さん
人材育成やコンサルタントをしている方のブログを見てみたんですが、なんだか硬い感じがして…確かにそういう雰囲気にしないといけないのかもしれませんけど、僕的には「これで本当に集客できているのか?」と思いました。

 

りょうな
他の方のブログを見られたんですね!
私も少し拝見したことがありますけど…
「難しい!」と感じちゃってしっかり読めなかったです。

 

東さん
自分で調べただけなので、
良い所もあるとは思うんですけどね…(苦笑)

 

りょうな
確かにそうですね(苦笑)

 

 

お悩み事を解決しようと、ご自身で何か実施されたことはありましたか?

–僕がしたのは、本を読む・ネットで調べる・
誰かに聞くこの3つですね!–

 

りょうな
なるほど!
参考になった本などありましたか?

 

東さん
無かったです!

 

りょうな
無かったんですか?

 

東さん
はい…。
『伝える方法』って調べた時に出るのって、
コピーライティングの本とかに
なるんですよね。

 

りょうな
なるほど…。

 

東さん
でも、これは違うな。って思って…。
やっていけば良いんだろうけど、
時間がかかるだろうし、そういうのは
その道のプロにお願いしたほうが良いのでは。
と思うんですよ。

 

東さん
毎日書いている人には勝てないな…。
と、この分野に関しては思うんです(苦笑)

 

りょうな
あはは。確かにそうな感じしますね!

 

何がキッカケで池田を知りましたか?不安はありませんでしたか?

–大村さんの紹介ですね。
でも、それより前から知っていました。
Facebookに投稿しているブログを見てたので–

 

東さん
大村さんの紹介というのもありますけど、
実際それよりも前に知ってたんですよね。

 

りょうな
え!そうなんですか?

 

東さん
はい!
Facebookに投稿されているブログを
いつも必ず読んでたんです!
1度もお会いしたことなかったんですけど、
ずっと見ています!(笑)

 

りょうな
そうだったんですね!!

 

東さん
稜奈さんのも見てますよ!
池田さんの周りの方達も投稿されるようになったので、
皆さんもブログも見させてもらってます!

 

りょうな
え!!
嬉しい!!!
けど恥ずかしい!!
東さん
なんでですか?

 

りょうな
食べ物を食べてる記事ばっかりなので…
東さん
あはは!
なるほど!
けど、皆さん仲良く楽しそうで、
見ていてほのぼの感が伝わってきますよ。

 

りょうな
それはすっごく嬉しいです!
あ、ブログを見ていくうちに、
親近感が湧いた感じですか?

 

東さん
はい。親近感は湧いてきましたね!
もしかしてこれって、
ミリオネアさんの戦略にハマっちゃった感じですか?

 

りょうな
そうですね。ハマっちゃってますね!(笑)ありがとうございます!

 

東さん
あー!知らない内にハマっちゃってた!
凄いですね!

 

りょうな
あはは!親近感湧いていた結果どうでしたか?
『在り方ヒアリング』を実施する前に、
不安は感じませんでしたか?

 

東さん
そうですね。
不安感は全くなかったです。
これは、職業柄というのも在るかもしれません。

 

りょうな
職業柄ですか?

 

東さん
はい。
職業柄、人に質問をすることが多くて…
逆に質問される側になることが新鮮でした。
興味津々でしたね!

 

りょうな
なるほど!
そうだったんですね!

 

『在り方ヒアリング』を受けて何か今後していくことなど出来ましたか?

–頭の中が整理できました。
お客さまの声をしっかり聞いていこうと思います!–

 

no name
頭の中でボヤっと
していたことが整理できました!
目標とするゴールイメージも決まりましたし、
その軸もしっかり出来ました!
これからはまず、
お客様のお声を聞いて行こうと思っています!

 

りょうな
お客様の声大事ですもんね!
頑張って下さい!
同じ様に悩んでいる、困っている方に私達を何と推薦してくださいますか?
1人で悶々としていたりするのは良くない! 1人で悩まず、早く専門の方に聞いたほうが良いです! 池田さんの『在り方ヒアリング』は本当に良かったので、 気になった方は、 ぜひ、池田さんにお願いすべき!

 

りょうな
ありがとうございました!
お時間もいただいてありがとうございます!

 

東さん
こちらこそありがとうございました!

 

 

 

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山本稜奈
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